カボデンタルシステムズジャパン株式会社/ KaVo Dental Systems Japan

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東北地方太平洋沖地震に関する重要なお知らせ

ご利用いただいております弊社機器の修理・点検窓口

コールセンター 0120-151-400

弊社製品ならびに周辺機器のデータならびに電源管理

停電による急な電源供給停止により、製品に支障をきたす可能性があります。特に画像情報をともなうデータにつきましては、最悪の場合は消失する可能性もございます。必ず停電予告事前にデータ等のバックアップを行い、製品ならびに周辺機器のシャットダウンをお願いいたします。また、停電の場合は機器の使用を避けていただきますようお願い申し上げます。
また、断水からの復旧直後の水道水には配管内の汚れや赤錆が混じり、思わぬトラブルが発生する場合もございますので、事前に医院内の流し等で水を流して、水の状態を十分に確認してから、ユニットチェアへの給水開始並びに電源投入をお願いします。また、ユニットチェアをご使用になる前に、鉢やコップ給水の水に濁りや汚れがないかをご確認いただけますよう、お願い申し上げます。尚、ご不明な点などございましたら、上記コールセンターにいただきますようお願い申し上げます。

水害等による被災機器の取扱いに関して

安全の為に全ての機器の電源プラグをコンセントから抜いてください。ご使用前にはコールセンターにご一報ください。

出張修理サービス

計画停電の影響により交通機関にが乱れ、修理等のご訪問に遅れが発生するケースもございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

製品の出荷

地域によってはいまだ適切な納期をお約束することができません。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

以上